〒223-0059神奈川県横浜市港北区北新横浜1-5-5
横浜市営地下鉄       北新横浜駅より 徒歩 5分
JR横浜線・横浜市営地下鉄 新横浜駅より  タクシー10分

受付:8:00~12:00 14:00~17:00    診察:9:00~    15:00~     休診:月曜(午後)・水曜(午後)・木曜・日曜・ 祝日   
初診受付:月(午前11時まで)・火・土      
  FAX:045-533-5403    
     

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045-533-5401

初診受付:月(午前11時まで)・火・土

オンライン医療相談休止のおしらせ

⇒令和2年11月より、外来診療時間の都合上、オンライン医療相談を休止とさせていただきます。ご承知おきください。

オンライン医療相談にあたって

  オンライン診療の予約は、「curon」というアプリケーションを利用して行います。
「curon」アプリをお持ちでない方は下記のボタンからダウンロードをお願いします。

 「curon」についてのご質問、ご相談は下のリンクをご参照下さい。

オンライン医療相談までの流れ

①予約

「curon」アプリの「医療機関を追加」で新横浜スパインクリニックの追加をしてください。
医療機関コード「523a」を入力することで、新横浜スパインクリニックが追加されます。
「curon」アプリから同意を求められたら「同意する」を押してください。

これで、当院に患者さんの情報が登録されます。
登録された内容の確認ができ次第、当院からご連絡差し上げます。

②画像の送付

 レントゲン、CT、MRI等の画像データを郵送にてお送り頂きます。郵送先は下記となります。

〒223-0059
神奈川県横浜市港北区北新横浜1-5-5
新横浜スパインクリニック オンライン医療相談担当宛

※画像をご用意出来ない場合はオンライン医療相談が行えません。
 その場合は最寄りの医療機関で撮影頂く、もしくは当院にお越し頂いて撮影および診察となります。(当院では当日中に「レントゲン」「CT」「MRI」の撮影が行えます)

※郵送にかかる送料は患者さんのご負担となります。

③問診票の回答

 送付頂いた画像が届き次第、問診票をcuronアプリから送信致します。

問診票にご回答頂き、ご希望するオンライン医療相談日をcuronアプリからご予約下さい。

④オンライン医療相談日

 オンライン医療相談日になりましたら、ご予約時間の10分前に、当院から一度お電話にてご連絡差し上げます。お電話後はcuronのアプリを起動した状態でご予約時間までお待ち下さい。ご予約のお時間になりましたら、当院からビデオ通話を開始致します。

※医師の診察状況によっては、ご予約頂いたお時間より遅れて開始する場合がございます。その際は、事前にお電話にてご連絡差し上げます。ご了承くださいますようお願いします。
 当院の都合で開始時間が遅くなっても、患者さんのご相談時間が15分より短くなることはございませんのでご安心下さい。

⑤会計

お会計は事前にcuronアプリにご登録頂いたクレジットカードから自動で決済されます。